NACIONALES

AFECTADOS POR COBROS ELEVADOS DE PLANILLAS DE LUZ SE PRESENTAN A LA DEFENSORÌA DEL PUEBLO

La mañana de este martes 28 de mayo, la Defensoría del Pueblo pidió acercarse a sus oficinas aquellos usuarios que se sientan afectados por las planillas de servicio de energía eléctrica.

El pronunciamiento lo dio este mediodía Patricia Mendoza, coordinadora zonal 8 de la Defensoría del Pueblo, indicando que preferiblemente acudan a la institución con su hoja del reclamo aperturado en las agencias de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) y las seis últimas planillas del servicio.

La funcionaria consideró injusta la medida de que se traslade un “error” a los usuarios, e indicó que las quejas han llegado a sus oficinas desde otras localidades como Durán y Daule.

Wilfrido Veintimilla, gerente general de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL), reconoció ayer lunes fallas en la lectura de medidores en un periodo del año pasado.

Por ello dijo que se contrató a una nueva compañía y ahora se toma una lectura real, lo que pudiera estar generando que se cobren montos no facturados anteriormente. 

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